Política de envío
Política de Envío
Procesamos los pedidos una vez confirmado el pago.
Tiempo de preparación
El tiempo de preparación del pedido es de 1 a 3 días hábiles. Durante este período verificamos el pago, preparamos el producto y gestionamos su despacho.
Tiempo estimado de envío
Una vez despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 4 a 10 días hábiles, dependiendo del país de destino y del servicio de transporte disponible.
Por lo tanto, el plazo total estimado de entrega puede ser de 5 a 13 días hábiles, considerando preparación y envío.
Estos plazos son estimados y pueden variar por factores externos como procesos aduaneros, alta demanda, días festivos, condiciones climáticas, problemas logísticos del transportista u otras situaciones fuera de nuestro control.
Envíos internacionales
Realizamos envíos internacionales a los países disponibles al momento de la compra. Algunos pedidos pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o cargos aduaneros según las normas del país de destino. Estos costos, si aplican, serán responsabilidad del cliente.
Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea despachado, enviaremos la información de seguimiento disponible al correo electrónico proporcionado al momento de la compra.
Dirección de envío
El cliente es responsable de ingresar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas causadas por datos incorrectos o incompletos entregados por el cliente.
Retrasos
Si un pedido presenta un retraso mayor al plazo estimado, el cliente puede contactarnos para revisar el estado del envío y recibir asistencia con la información disponible.